7 mar. 2013

Gestión Logística Integral - L.A Mora Garcia




«Lo único constante es el cambio»
Nunca antes fue tan válida esta frase, como cuando la aplicamos al contexto logístico actual y a sus implicaciones sobre la efectividad de las empresas que deben enfrentarse a un mercado global, pero con una competencia local; hoy, no basta con tener un producto «ganador» y un precio competitivo, si no se presta el mejor servicio al cliente, gerenciando los recursos involucrados en su cadena de abastecimiento.


En este momento, la logística se convierte en una ventaja competitiva para las empresas, pues de su desarrollo surgen las inmensas oportunidades de rentabilidad (optimización de niveles de inventario), de eficiencia (optimización de la red de distribución) y de diferenciación ante el cliente (entregas completas y a tiempo). Es por lo anterior, que no podemos mirar la logística como una isla dentro de la compañía, independiente de compras, manufactura, mercadeo y ventas; más bien hay que mirarla como un área facilitadora de información e integradora de procesos y recursos que permitan disponer oportunamente del producto que requiere el mercado, en el lugar correcto y a un costo razonable.


CONTENIDO

Dedicatoria
Agradecimientos
Tabla de contenido
Prólogo
Prefacio 1
Prefacio 2
Introducción

Capítulo 1. Gerencia de la cadena de abastecimientos
1.1. Retrospectiva y evolución
1.1.1. Orígenes de la logística
1.1.2. Madurez de la logística
1.2. Caracterización y generalidades
1.2.1. Definiciones
1.2.2. Componentes de la logística
1.2.3. Objetivos de la logística
1.2.4. Causas y alcance
1.2.5. Paradigmas internos empresariales
1.3. Logística, herramienta competitiva
1.3.1. Cadena de valor logística
1.3.2. Creación de valor agregado
1.3.3. ¿Cómo destruimos valor?
1.3.4. Planeación estratégica, táctica y operacional
1.3.5. ¿Cómo desarrollar el plan logístico?
1.4. Organización funcional
1.4.1. Situación anterior (caos logístico)
1.4.2. Situación actual (área logística)
1.4.3. Ubicación de la logística al interior de la organización
1.4.4. Perfiles logísticos (el nuevo perfil del hombre logístico)
1.4.5. Futuro de la logística: 2008-2020

Capítulo 2. Los macroprocesos en la gestión logística
2.1. Gestión de compras y abastecimientos
2.1.1. Sistema integral de compras
2.1.2. Compras como función logística
Enfoque Tradicional – Enfoque de Logística
2.1.3. Selección, evaluación y certificación de proveedores
Selección de proveedores
Evaluación y certificación de proveedores
2.1.4. Sistemas de reabastecimiento de mercancías
Modelo del lote óptimo económico
Sistemas de revisión periódica
Modelo de reaprovisionamiento continuo (revisión perpetua)
2.1.5. Compras globales y corporativas
Clasificación del portafolio de productos
2.1.6. Sistematización de compras
Beneficios de inversión
2.2. Gestión moderna de inventarios
2.2.1. Consideración histórica de los inventarios (Push-Pull)
Interrelación de los inventarios con otros subsistemas de la empresa
El concepto del inventario
Importancia del control
Principios para el control de inventarios
Características del control
Consideraciones para establecer un sistema de control
Funciones y objetivos de los inventarios
Importancia de los inventarios
Volumen que representan dentro del total de activos de la empresa
Tipos de inventario
Los costos de los inventarios
Políticas y decisiones en la gestión de inventarios
Centralización vs. descentralización de los inventarios
2.2.2. Sistema de inventarios ABC y escategramas de la demanda
Categorización ABC
Principio del ABC
Escategramas de variabilidad
Manejo de los artículos «ABC»
2.2.3. VMI, Administración de inventarios por los proveedores
Fundamentación del VMI: la aplicación del ECR
Aplicaciones del VMI
Pasos para la implementación del VMI
Ventajas y limitaciones del VMI
2.3. Gestión logística en centros de distribución y almacenes
2.3.1. Mejores prácticas en operaciones en centros de distribución
Funciones y objetivos de los centros de distribución
Principios del almacenamiento
Recepción de mercancías
Posibles deterioros
Elementos de la recepción
Almacenamiento y acomodo
Tipos de almacenamiento
Ubicación
Selección y alistamiento de pedidos
2.3.2. Diseño y localización de centros de distribución (CEDI)
Localización del centro de distribución
Distribución y asignación de espacios
Zonas del centro de distribución
2.3.3. Sistemas de almacenamiento, manejo de materiales y estanterías
Equipos de manejo de materiales
Medios de almacenamiento (estanterías)
2.3.4. Sistema de gestión de almacenes y CEDIS-WMS
¿Qué es un WMS?
Funcionalidades del WMS
Beneficios de un WMS
2.3.5. Centros de distribución de clase mundial
Calificación de centros de distribución de clase mundial
Plan de acción para implantar un «almacenamiento de clase mundial»
2.3.6. Futuro de los centros de distribución de clase mundial
2.4. Gestión del transporte y distribución de carga
2.4.1. Caracterización del transporte y distribución de carga
2.4.2. Gestión del transporte de carga terrestre
Principales problemas
Plataformas logísticas y crossdocking
Proceso operativo crossdocking
Requerimientos para el crossdocking
Gestión de tarifas y fletes de carga
Planificación y optimización de rutas de transporte
2.4.3. Tipos de carga, embalajes y contenedorización
Tipos de carga
2.4.4. Sistemas de transporte internacional de carga
Antecedentes e historia sobre el transporte multimodal y sus operadores
2.4.5. Operadores Logísticos de Mercancía (3PL & 4PL)
Generalidades
Criterios de selección de operadores
Servicios contratados
2.4.6. Logística global y competitividad
Situación del transporte de carga en Latinoamérica
Proyectos de integración, Caso Plan Puebla – Panamá Concepto
Iniciativa Mesoamericana de Transporte

Capítulo 3. Costos e indicadores de la gestión logística
3.1. Costos en la gestión logistica
3.1.1. El Impacto de los costos logísticos en las organizaciones
3.1.2. Matriz de distribución de los costos de la logística
Costos de compras y aprovisionamiento
Costos de pedido (preparación)
Costos de conservación (mantenimiento)
Costos de agotamiento (falta de existencias)
Costos de transporte y distribución
Costos de logística internacional
3.1.3. Costos ocultos y de reversa
Costos ocultos
Costos de reversa
3.2. Costos ABC en la gestión logística
3.2.1. El ABC de los costos
Fases para implementar el ABC
Identificación de actividades
Instrumentación del ABC
Asignación de los costos
3.3. Indicadores de la gestión logística, KPI
3.3.1. Importancia de los indicadores de gestión
3.3.2. Matriz logística de los indicadores de gestión (tabla de control)
3.3.3. Clasificación de los indicadores de gestión
Indicadores financieros y operativos
3.3.4. Distribución de indicadores de gestión por ingeniería
3.3.5. Benchmarking en la gestión logística

Capítulo 4. Tendencias y proyección de la logística integral
4.1. Supply Chain Management (SCM)
4.1.1. Conceptos claves
4.1.2. Proceso de implementación
4.1.3. Factores de éxito en SCM
4.1.4. Modelo SCOR
4.2. Outsourcing logístico
4.2.1. Evolución de la tercerización
4.2.2. Criterios de selección de un tercero
Razones principales por las que las empresas contratan servicios a terceros
4.2.3. Operadores logísticos de mercancía
4.2.4. 4PL «Fourth Party Logistics»
4.3. Estrategias de colaboración logística (CPFR VMI, ECR)
4.3.1. Alianzas estratégicas
4.3.2. CPFR (colaboración, planeación, pronóstico y reabastecimiento)
4.3.3. Respuesta eficiente al consumidor (ECR)
4.3.4. Servicio al cliente, enfoque logístico
¿Quién es un cliente?
Parámetros del servicio al cliente
El mensaje es «utilizar el servicio para vender»
4.4. Logística virtual (E-Logistics)
4.4.1. El inicio de E-Logistics
4.4.2. Factores claves de E-Logistics
4.4.3. E-Procurement
Beneficios de inversión
4.4.4. E-Fulfillment, «momento de la entrega»
4.4.5. Infraestructura tecnológica necesaria
Lecciones de Amazon.com
4.5. Gestión logística inversa y verde (Reverse and Green)
4.5.1. Generalidades de la logística inversa
4.5.2. Procesos involucrados en la logística inversa
4.5.3. Elementos de dirección en la logística inversa
4.5.4. Gestión logística verde (ambiental)
4.6. Sistemas de información y logística inalámbrica (tecnologías aplicadas)
4.6.1. Sistemas de información en la gestión logística
4.6.2. Intercambio electrónico de datos (EDI)
4.6.3. Aplicación de código de barras
Características del código de barras
4.6.4. Radio Frequency Identification (R.F.I.D)
4.6.5. Sistema de gestión del transporte – TMS
4.6.6. Sistemas de localización satelital (GPS)
Funcionamiento
4.7. Casos y estudios
4.7.1. Caso Amazon. E-Logistics
4.7.2. Caso Dell. Just In Time
4.7.3. Caso Coca-Cola Femsa. Logística inversa
4.7.4. Caso sector alimenticio. Trazabilidad
4.7.5. Caso estudio análisis de operadores logísticos en Colombia
Conclusiones del estudio sectorial
4.7.6. Caso de estudio: Estudio de @-logistics en Colombia

Bibliografía


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1 comentario:

Anónimo dijo...

los archivos que cargaste a http://www.putlocker.com/ estan mal, en todos quiere descargar un video